Versand

Zuletzt aktualisiert: 16/11/2025


Bestellbearbeitung

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Lieferzeiten

Alle Sendungen verlassen unser Logistikzentrum in Rom (Italien).
Die unten angegebenen Lieferzeiten sind geschätzt und können je nach Zielort und externen Faktoren variieren.

Hinweis: Die Lieferzeiten müssen zur Bearbeitungszeit addiert werden, um die Gesamtzeit zwischen Bestellung und Lieferung zu ermitteln.

Italien, Österreich, Frankreich, Deutschland

1–2 Werktage
Hinweis: In Italien liefern wir nicht in Orte in der Provinz Sondrio und der Provinz Como.

Belgien, Niederlande, Spanien

2–4 Werktage
Hinweis: In Spanien liefern wir nicht auf die Balearen oder die Kanarischen Inseln.

Kroatien, Tschechien, Dänemark, Ungarn, Polen, Slowakei, Slowenien

3–5 Werktage

Bulgarien, Estland, Finnland, Irland, Lettland, Litauen, Portugal, Rumänien, Schweden

3–6 Werktage
Hinweis: In Portugal liefern wir nicht auf die Azoren oder Madeira.


Versandkosten

Die Versandkosten werden beim Checkout angezeigt und angewendet, bevor die Bestellung bestätigt und bezahlt wird.

Bedeutung der optionalen Dienste:
Tranquillity: fügt 30 zusätzliche Tage Produktgarantie hinzu.
Priority: fügt 90 zusätzliche Tage Produktgarantie hinzu und garantiert eine priorisierte Bearbeitung während der Versandvorbereitung.

Italien, Österreich, Frankreich, Deutschland

  • Standard: Kostenlos
  • Tranquillity: € 2,99
  • Priority: € 4,99

Belgien, Niederlande, Spanien

  • Standard: Kostenlos
  • Tranquillity: € 2,99
  • Priority: € 4,99

Kroatien, Tschechien, Dänemark, Ungarn, Polen, Slowakei, Slowenien

  • Standard: € 4,99
  • Tranquillity: € 6,99
  • Priority: € 8,99

Bulgarien, Estland, Finnland, Irland, Lettland, Litauen, Portugal, Rumänien, Schweden

  • Standard: € 9,99
  • Priority: € 12,99
  • Kostenloser Standardversand für Bestellungen ab 100 €

Sendungsverfolgung

Sobald deine Bestellung versendet wurde, erhältst du eine E-Mail mit dem Tracking-Link.
Wenn du sie nicht innerhalb von 24 Stunden erhältst, überprüfe bitte deinen Spam-Ordner oder kontaktiere uns unter support[at]raidertool.com und gib deine Bestellnummer an.


Verlorene oder beschädigte Pakete

Wir sind gemäß EU-Vorschriften für dein Paket verantwortlich, bis es physisch an den Kunden zugestellt wird.
Wenn dein Paket beschädigt, unvollständig ankommt oder gar nicht geliefert wird, kontaktiere uns bitte innerhalb von 7 Tagen nach dem voraussichtlichen Lieferdatum.


Nicht zugestellte Pakete / falsche Adresse

Wenn ein Paket aufgrund nicht erfolgter Abholung oder wegen einer vom Kunden falsch angegebenen Adresse an den Absender zurückgesendet wird, können wir eine erneute Zahlung der Versandkosten verlangen, um die Bestellung erneut zu versenden.


Mögliche Verzögerungen

Während Feiertagen, Hauptsaison, extremen Wetterbedingungen oder anderen externen Faktoren können sich die Lieferzeiten ändern.


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