Hey Raider, bienvenue autour du feu de camp.
Là dehors, la nature sauvage ne dort jamais… et nous non plus.
Notre service de contact fonctionne 24h/24, 7j/7, toujours prêt à te soutenir où que le sentier te mène.
Si vous avez besoin d’aide pour une commande, souhaitez un conseil expert sur un produit ou simplement prendre contact avec l’équipe, vous pouvez nous joindre de la manière qui vous convient le mieux : écrivez à support[at]raidertool.com, envoyez-nous un message via le formulaire de contact ci-dessous, contactez-nous sur nos réseaux sociaux ou lancez une discussion via le chat en cliquant sur l’icône en bas à droite.
De l’autre côté, vous trouverez toujours un fellow raider. Aucun bot, aucune IA, seulement de vraies personnes prêtes à vous aider dès que possible. Quelle que soit la manière dont vous nous contactez, nous sommes là pour vous. Toujours.
Email :
support[at]raidertool.com
Pour une assistance plus rapide, l’email reste le moyen le plus efficace.
Téléphone (pour vérification et support) :
+39 352 067 7405
Ce numéro est fourni pour la vérification commerciale et la disponibilité du support client.
Formulaire de contact
Suivi des Commandes
Une fois que tu es équipé, tes informations de suivi sont envoyées directement à ton email, afin que tu saches toujours où se trouve ton colis dans son voyage à travers la nature.
Si tu as besoin d’aide pour le suivi, envoie-nous simplement ton numéro de commande et on t’accompagnera.
Retours & Remboursements
Parfois, l’équipement doit revenir au camp.
Pour les retours ou les remboursements, consulte notre Refund Policy ou contacte-nous directement.
On t’aidera à traverser le processus, quel que soit le terrain.
Adresse Professionnelle
RaiderTool – Luca Ortolani
Via Giacomo e Sergio Russi 27,
60131 Ancona (AN), Italie
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